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故障分析:该车之前因导航初始化在我站 更换过J794,行驶一段时间后客户反映在后背箱两个音响没声音,在自诊断里无故障,进入导航检查故障为音响数据错误,根据导航提示查询TPI进行升级,查询 没有相关的TPI ,经咨询用SVM 4L47A001升级无效,后经询问维修技师在更换J794时做了哪些项目,只对J794用光盘进行了377升级,没有用SVM进行反馈,用SVM 3GHCN377进行反馈故障排除