一辆行驶里程约6万km，车型为CD132的2011年福特蒙迪欧致胜轿车。用户反映：该车右后门玻璃升降器工作异常。
    检查分析：维修人员试车，发现右后门玻璃无法用本侧的控制开关进行正常控制，即使是用驾驶员侧的也是一样。如果玻璃处在顶部，按下控制开关，不论是按上升还是下降，玻璃都是下降，到底部后就不动作了。而用遥控器可以正常控制，其它门都正常。
    经过分析，维修人员认为故障原因有几种可能，即玻璃升降器、控制开关和线路。首先更换右后门玻璃升降器，但更换后故障依旧。先后更换驾驶员侧和右后门玻璃升降器控制开关，故障仍然存在。
    对照电路图检查线路。电源部分正常，右后门插接器C51到玻璃升降器的控制线路也都正常。检查到驾驶员侧控制开关的线路时发现，C51的14号端子对搭铁短路。
    把该端子从C51的插接器中取出（图1），右后门开关可以控制了，但驾驶员侧开关失效，到此故障范围缩小为C51到驾驶员侧的线路上。

    拆下前排乘客侧座椅、中央扶手和地毯，顺该线路检查，发现颜色为黑／橙的31S-AJ61号线在中央扶手箱右下位置搭铁。该处车身有一圆形焊接点，其周边尖锐的铁刺与线束接触，割破了该线束绝缘层，使其与车身搭铁（图2）。

    故障排除：将铁刺清除，包裹好线束，故障排除。