故障现象: 客户反映冷车时,机舱右前部有异响,起步时声音更明显。
维修过程:接车后试车一切正常,无异响。和客户沟通,客户不能准确形容出异响声音,大概描述为“哒哒”声。客户表示必须车辆是冷车状态下才能听见。这时分析冷车时我们这款车,部分车会出现由于皮带在长时间冷状态下静止定型,所以启动后短时间内皮带拉动涨紧轮来回调整。这时涨紧轮动作幅度比正常温度下的幅度要大,多半时会发出“咔、哒哒”响声,这种声音属于正常现象。不必维修,和客户解释一下便可以。于是找了一个同配置的冷车,启动后和客户共同听,询问客户是否是这时涨紧轮发出的声音,客户仔细听了一下说,不是这种声音,那种声音比它频率高,声音比它小。
这时和客户商定,将车留在厂内,冷车再试。 临下班前与客户共同试车,启动后起步时客户描述的异响出现,在驾驶室内可以清楚的听见,右前部机舱处发出类似与钣金件螺丝松动而发出的“哈、啦啦”震动响。未避免热车后异响消失,于是马上熄火,打开机盖检查相关部件。当晃动空调管时发现,空调管固定卡子与钣金固定爪之间松旷, 拍打时出现震荡声音。启动车辆,起步时用手按住空调管时异响消失,松开空调管,起步时异响出现,断定异响是由于空调管固定卡子松旷导致。
将固定卡子于钣金固定爪之间扎入扎带后试车,异响消失,故障排除。
维修总结:后期我们试了多个同款车型,发现有的间隙大,有点间隙不大,分析应该是空调管卡子生产批次问题。如果遇见类似异响,大家可以查看一下空调管卡子是否松旷。