故障诊断：根据客户所说的问题试车验证，但都未检查到有故障，跟车主沟通，车辆出现故障时仪表或其他地方有没有出现异常以及出现故障时是在什么特定的路况。因为客户是新手，没有留意仪表的情况，但他反映，在走烂路时有时加油会没力，且停下后挂档，要加油才会走。

故障维修过程： 使用 IDS 检测也未发现有故障码，于是跟客户去烂路试车，故障出现了，在出现故障时仪表会显示手刹灯亮，还提示手刹未释放。回厂升车检查，手刹也未发现有拖刹，刹车油液正常，怀疑是刹车开关有问题。这时客户还反映一个重要问题：该车的车顶曾被石头砸了个洞，在外面换了车顶，里面很多东西也拆了，拆下扶手箱检查，发现问题了， 如图：

 

在外面装配的时候手刹感应开关没有装配到位，导致走烂路有时感应不到。手刹开关信号通过硬线到 GEM， GEM 通过网络发送仪表和 TCM， TCM 感应到手刹未释放，所以挂档后不加油不会走。把手刹开关传感器装好后故障排除。

总 结： 该故障是在外维修厂手刹开关未装配到位造成的问题，所以在我们维修过程中，尽量问清楚客户出现故障时的背景，使我们能更快找出问题点。