故障现象: 车辆经常出现无法启动情况,连接电瓶启动后一切正常。
维修过程:接车后,技师仔细询问了客户,客户描述,最近一周几乎每天早上都需要连接电瓶启动车辆。白天行驶启动均无异常,放一夜后就
无法启动。技师初步认为可能造成此故障的原因为:
1.车辆电瓶不储存电量
2.车辆存在漏电问题
3.发电机工作不良
车辆进店时,是电瓶连接后着车的。于是,技师首先用IDS 检测,没有故障码,电瓶检测仪检测电瓶结果良好。检查发电量 13.50V 左右,开大灯、开空调也未发现异常情况。剩下就是对放电电流进行测试,结果放电电流锁车后一直在1.20A 左右,无法下降。检查车辆室内仪表与音响全部熄灭。
但是还是存在放电现象
技师检查车辆没有加装其它电器元件,车辆没有任何改动。检查中技师发现,唯一外部电子元件是客户的优盘,还在 USB上连接。技师将优盘断开,重新锁车状态电流如下:
5 分钟内将至更低 0.02A。于是又将优盘插入 USB 口,锁车此时放电电流再次出现 1.20A,反复验证,将优盘格式化后试车,确认故障排除。
维修总结:由于优盘内部文件错误原因,导致音响无法进入休眠状态。这也是很少见的故障。大家在解决车辆放电时,一定先排除外围因素,不要漏过每个可疑点。加装电器元件导致漏电案例居多。然而客户归纳为车辆本身故障。通过爱车讲堂时多对客户进行讲解。可以减少这方面问题抱怨。