故障现象:客户来店反应USB无法连接
维修过程:验证故障现象属实,首先利用专用诊断工具MIT设备针对USB、音频(AUX)进行诊断无法连接,MIT电源指示灯不亮无电源供给。进一步检查按压SYNC启动开关,语音指令没有反应。操作车载控制面板菜单键设置SYNC无法操作,按压确认键没反应。由于SYNC (GEN1)模块同时连接在MM-CAN和HS-CAN上,通过HS-CAN诊断麦克风、USB和音频的信号先传递给SYNC,再传递到音响模块。利用IDS网络测试APIM模块合格,进行故障代码测试正常。
参考专家技术通讯关于APIM的诊断关键步骤进行维修;
1)确认SYNC语音触发开关、CD控制面板、USB、 AUX口测试是否SYNC系统没有信号输出?
2)对SYNC系统断电15分钟,看是否有效果?
3)有无用MIT测试工具进行SYNC系统信号输入测试?SYNC系统有无信号输出?
4)上述3步操作完成,如果SYNC系统没有反应,按照共享文档对SYNC模块进行重置。
如果完成上述四步后SYNC系统仍然不起作用,那么再更换SYNC模块。
由于MIT诊断设备无法与USB通讯在对SYMC模块重置时出现下图界面;
通过上述检查判断为SYNC模块故障,为了防止误判拆卸面板测量SYNC供电,打铁良好网络导通正常,订货后更换SYNC模块故障排除。
维修总结:我们在此感谢技术编辑提供的专家技术通讯手册,从中学到了很多,很快解决故障。