故障现象: 客户反映开空调没有冷气。
维修过程: 技师接车对故障进行确认,把温度设定到最低,出风口出热风和暖风差不多,根据空调控制原理分析,就算制冷系统有问题不制冷但出的应该是自然风,但此车辆出的是暖风,技师打开引擎盖发现压缩机和风扇运转正常,空调低压管都是冰凉的、系统压力在正常范围内、防冻液液面正常、室外温度显示 27 度。由此可以看出空调制冷系统正常。电脑检查无故障码,分析造成此故障的原因:
1、 空调系统故障。 2、风扇故障。 3、温度门执行器故障。
4、翻板发卡。 5、空调面板控制系统故障。
6、 线路保险故障。 7、加装改装引起。
技师把温度调到最高突然变冷风,初步判断问题出在温度门执行器和控制系统方面,断开电瓶线故障依然存在、根据维修手册新蒙车型空调有两种控制方式,一种是双驱自动恒温控制系统,一种是电子手动控制。根据维修手册拆下排挡杆右边的装饰板,调节温度、温度门电机转动正常,拆下温度门执行器用手转动翻板冷热交换正常,对换电机故障依然存在,根据线路图检查并没有发现异常、如下图:
技师想到以前在维修锐界车空调时因为改了 DVD 造成出风口左边出热风右边出冷风,装回原装的空调控制面板问题解决、此车辆也改了 DVD 且改的是徐港的双驱自动恒温空调控制面板如下图:
这种面板是双驱自动恒温控制,故障车是 1.5 舒适型采用的是电子手动控制,找了台 2.0 的空调控制面板换上去故障依然存在,此时修陷入僵局,查看车辆配置和图片发现新蒙车空调控制面板有 4 种如下图:
找了台同配置车的面板装上去故障排除。电话联系徐港技术部,在他们的指导下在加装的 DVD 上点击蓝牙,输入*#5220*0225#*、 这点系统设置把空调双驱改单驱问题解决。
维修总结: 此故障是因为改装了 DVD 导致空调控制系统出现异常,在维修的过程中因为对车辆的配置和功能不是很熟悉导致走了很多弯路、对换的空调控制面板看起来外观插头一样、但控制逻辑不一样导致此故障出现、我们在工作当中一定要提醒客户不要到外面加装或改装造成车辆其它东西损坏。带来的损失由客户自己承担。并在工单和系统注明。