故障现象: 车主打电话说车辆无法用遥控及车门免钥匙按钮锁车。电话告之将全部车门及前后门重新开关一次,排档杆放在 P 档位置。回答仍然锁不上,且音响关掉钥匙也不能自动关机。电话指导车主用小钥匙在门锁芯上锁门,回复说只能转动一点点,还是关不上门(最后确认是车主用手拧小钥匙没用遥控壳凹槽部分借力,力度不够所致)。指导未果建议到厂检修。
维修过程:
第二天车主进厂检修
首先验证故障现象:
1:关好全部车门用遥控锁门及开门车辆无任何反应也无灯光反馈,按把手上的开关门按键也没有反应。
2:按动音响面板上的锁车键车辆中控锁反应正常。
3:查看 DVD 为后加装,关闭音响时按电源键按一下屏幕亮度就小一级再按一下又暗一点,需要长按住才能关机开始感觉有点不正常,询问装璜工得知此车加装的 DVD 导航确定有关点火开关自动关机或开车门自动机功能。根据故障现象判断故障范围大概有
1:遥控器本体
2:加装件干扰
3:车辆的遥控信号接收及中控锁信号输入部份
检修过程:
检查遥控器电池电压正常,安装位置正常。
电脑检测有一个转向柱锁卡滞,还有其它一个不太相关的故障码,可以清除,但是清除后故障现象仍然存在。
1:首先怀疑遥控器本身问题,但车主说试过另一把钥匙也是一样的现象。
2:为排除加装件可能引起的干扰,拆下 DVD 装上原车音响恢复原车线路故障依旧。
3:由于是音响无一小时模式和中控锁不能遥控开关锁,结合维修经验认为有车门可能未在关闭状态,所以模块不执行指令。但是关闭全车门打开点火开关后仪表上并未显示有车门未关的提示灯。用电脑观察
BCM 中
数据流中车门状态也正常。(点火开关处于什么状态在
BCM 中是否有数据显示?)
4:移动换档杆移动档位手感清晰仪表各档位显示正常,且仪表上也看不到明显非 P 档的信息。
5:断开电瓶电源再接上电源后,遥控功能恢复正常,但只要打开过点火开关故障就出现而且一直存在。
打开点火开关自检时的照片
自检完成后的照片
关闭点火开关后的照片