一辆行驶里程约7.6万KM的日产轩逸轿车。用户反映：该车不能正常启动。

    故障检修：
    1.与客户电话交流发现车辆被防盗，无法启动；
    2.到现场发现，车辆不单是防盗那么简单，车辆点火开关不受控制，当点火开关处于关闭状态下，仪表灯全部点亮，电动座椅、车窗、喇叭、雨刷都能正常工作；
    3.当时是由我执行此次紧急援救任务，只带了二代电脑，且仅有一张防盗卡，进入车辆检测只发现U1000与点火锁故障，不能全部清除；
    4.在现场与客户交流发现车辆以前出过事故，初步断定①线路搭铁，造成了回路；②有继电器被 烧坏，开关被烧融粘连在一块儿，无法分离。
    本人如下操作：㈠因为是事故车，初步整理了车身线束（从机仓至驾驶室无异常；㈡拆掉自动电源（主板）、BCM、点火锁主插头，仪表灯依然长亮，当我正准备重新调整维修思路时，车辆奇迹般恢复正常。
    5.由于没有找到根本原因，建议客户回公司进一步检查，在公司里也未检查到故障点，因为车辆自动恢复到正常状态，不过音响系统不能正常使用，屏上显示“电话中”，初步推断是蓝牙主机故障，当拆下座椅后发现有大量积水，整个蓝牙主机被水淹没，折掉蓝牙主机，音响系统恢复正常，打开蓝牙主机，发现主板严重腐蚀，原来这才是真正的故障原因：因为关闭钥匙后，蓝牙主机电源依然有电源导通，造成电源与其它用电单元导通。
    6.事情已过去一个月，月度回访客户反映车辆一切正常，此故障得到真正解决。
 
    补充：  关于副驾驶座椅底部积水原因检查后发现，天窗落水管、空调出水口、车身底部都未发现有异常现象，据此推断有可能与洗车或涂装作业流程中的湿磨工序进水而未处理干净，导致积水而造成故障现象。

    维修小结：
    1.遇到棘手的事故，头脑要冷静，不要放过任何一个车辆信息；
    2.点火钥匙不受控制，其实我们以前遇到过像新阳光贴前挡膜后BCM进水引起发不了车等，当一辆事故车维修竣工后要及时总结经验，坚持写案例、写心得与同事分享。
    相关资料：2012年东风日产新轩逸维修手册