检查分析：维修人员接车后，起动车辆，打开空调开关，按下内循环按钮（图1），3 min后系统自动切换到外循环，而且每次都是这样。维修人员对故障分析原因如下：①输入开关故障；②内循环线路故障；③空调控制单元故障；④其他故障。

      按照这个思路，维修人员进行了系统检查，并更换了空调面板，发现故障依旧。不得已情况下，笔者介入维修。笔者根据故障现象以及之前维修人员的检查分析，空调系统的内外循环切换可能由于内部控制逻辑的原因，即其他因素影响，比如天窗信号。

      仔细检查后果然发现，故障车的天窗没有关严，有一条很小缝隙不易发现。故障原因找到了，原来是打开空调内循环后，由于控制系统识别到空调没有关闭，认为正在开启天窗，因此会自动将空调切换成外循环模式。而且跟客户沟通得知，客户没有锁车时看仪表板的习惯。其实该故障，仪表盘也有提示。着车后重新关严天窗，反复试车故障消失。

    故障排除：将天窗完全关闭后，反复试车故障现象消失。

    回顾总结：现代车辆各个系统之间的关联性越来越强，往往牵一发而动全身。此案例就是很好的证明，由于天窗未关严，导致出现空调自动从内循环切换成外循环的故障。其实天窗未关严的信号也发送到仪表，仪表板上也有提示，但由于用户为女性，开车时并没有注意这样的提示信息，导致出现这样的误会。而之前的维修人员也没有掌握这样的逻辑关系，做了大量无谓的修理工作。