一辆长城欧拉白猫，客户反映：刚买的新车行驶到家后无法启动，并且在锁车和解锁时，雨刮器会同步动作。
故障诊断：根据客户描述，可能原因是加装、贴膜插头进水、模块异常、公共电源搭铁故障等。了解到客户车辆未做任何改动，车辆贴膜还没有做，只能到现场救援处理。
诊断T-BOX故障码U025487与ESCL（电子转向管柱锁）失去通信（如图1所示），其他的历史故障码同车型都会有，没有太大参考价值。尝试启动车辆，启动成功。
熄火后尝试遥控锁车，发现锁车后雨刮器同步动作；再次解锁，雨刮器也同步动作。每次工作时间很短。再次启动，仪表、大显示屏无反应且启动失败。观察启动开关在踩制动踏板后背景灯变绿色，说明防盗认证是通过的。
根据故障现象，尤其是解闭锁过程雨刮器同步动作，应该是存在串电的可能。先把这个解决了，可能启动故障一并都好了。查询维修手册电路部分的解闭锁电路，发现雨刮器与解闭锁电路有公共搭铁，还发现与电子转向管柱锁也是一个公共搭铁，如图2所示。
查询维修手册，找到搭铁点（如图3、图4所示），发现螺丝未拧紧。取掉打磨，并装复试车，启动正常，解闭锁和雨刮器不再同步动作。
故障总结：电动
汽车维修，除了高低压件、工作原理，还需要一定的经验积累。
