故障诊断：对于新能源车型，长城新能源品牌具有远程监控车辆工况的功能，并对反馈的信息做大数据分析，实现实时监控，从而保证车辆和驾乘人员财产和生命安全。向客户电话了解车辆工况，反馈车辆仪表故障灯有个红色灯点亮（如图1所示）．。行驶没有感觉到异常。让客户把车停放路边，先找备用车。安排救援人员到达现场查看车辆，查看仪表故障指示灯为动力系统故障灯点亮，可以挂挡继续行驶。

    向厂家报备后，将车辆拖回我站，使用诊断仪进行全车诊断并读取故障码，清除历史故障码，行车过程中故障灯点亮并读取BMS有故障码P106101电池系统绝缘故障1级（如图2所示），查询维修手册并做处理。

    因车辆在行车过程中亮灯，熄火并重新启动，动力电池故障灯熄灭，说明非当前故障。如果测绝缘电阻没有实际意义，为了让故障彻底再现，在确定车辆高压部件没有磕碰外伤、动力电池数据没有异常的情况下，尝试长时间开启所有高压部件大负荷运行车辆，让绝缘故障成为当前故障。

    简单了解下车辆高压部件，高压部件组成如图3所示。

    图4所示黄色线连接部件都是高压部件，实车是橙色的线束。简单介绍下测试绝缘工具，当前测试设备有两种：一种是绝缘耐压仪可以测量绝缘电阻和耐压测试，这套设备一般是在动力电池包拆检维修中会用到；另一种属于便携式的，俗称兆欧表（数字式绝缘测试仪），类似普通万用表大小，主要用来测动力电池包以外的高压设备的绝缘性能。绝缘电阻耐压仪和绝缘电阻测试仪器，如图5、图6所示。