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一辆行驶里程约4万km、搭载2.0T汽油发动机的2015年路虎极光。用户反映：该车车门无法锁闭。
故障诊断：车主抱怨道：刚开始是后刮水不能刮动了，以为是小毛病，就想着闲下来再去维修。让人想不到的是，车子开回家后，竟然锁不上车门了。维修人员接车后，首先确认故障现象：使用遥控钥匙锁车，喇叭响2声，危险报警灯不会闪烁，而且车门确实是无法上锁。进入驾驶室内，打开点火，操作后刮水开关，后刮水不会刮动。此时，虽然后备厢处于关闭状态但仪表板却显示“尾门打开”，如图1所示。使用路虎专用诊断系统SDD连接车辆并读取故障码，没有发现故障码。
该车上有3个故障现象：①车辆无法上锁；②后刮水无法刮动；③仪表板一直显示尾门打开。查阅Topix资料，并对故障现象进行分析：①车辆要完成锁闭，必须满足一定的条件，即4个车门、发动机舱和尾门都要关闭；②后刮水要刮动，在开关、电机完好的情况下，后尾门也必须要关闭。车辆的故障很有可能是由于后尾门无法关闭引起的！
关闭后尾门，后尾门与车身间距一致，且后尾门撞锁没有发现变形现象，如图2所示，不会由于撞锁位置不当引起无法关闭尾门。图3为后尾门电路图。从图3中可以看出尾门开闭的主要部件有：牌照灯上的尾门开关、行李厢盖关闭开关、尾门锁扣电机总成及尾门关闭电机。牌照灯上的尾门释放开关（图4）的C4LS04A的端子2为开关供电线，电压为12V；端子3为开关搭铁线。开关闭合时，打开尾门的信号便传递给无钥匙车辆模块，然后再通过CAN网络传给行李厢盖模块，从而控制尾门打开。图5为行李厢盖关闭开关及后尾门锁扣总成，该开关的C4PL45B的端子1为供电线，电压为12V；端子3为搭铁线。按下开关时，尾门关闭的信号便会传递给行李厢模块，控制尾门关闭。图6为尾门电机及模块，其C4PL 17C的端子1为电机的供电线，电压为12v; C4PL 17C的端子2为电机的搭铁线；C4PL17C的端子4为模块的搭铁线；C4PL17C的端子3为电机转动的信号线。
