故障诊断：接车后和车主一起验证故障现象。启动着车，COMAND显示屏没有任何显示，即使按ON按钮，COMAND显示屏也没有任何反映。

    连接诊断电脑进行快速测试，COMAND控制单元内没有故障码，但在N127控制单元中存在通信方面的故障码（图1）。同时发现在快速测试列表中，显示屏、触摸垫及操作单元都无法检测。

    根据N127中故障码进行引导性检测，故障码引导提示读取COMAND控制单元中的故障码并进行故障诊断，检测结束。但COMAND控制单元中没有故障码，显然不适合该引导检测。此时进入COMAND控制单元查看实际值，发现显示屏，触摸垫都显示未安装（图2）。

    根据维修经验判断，几个控制单元同时损坏的可能性非常小。在娱乐系统中，COMAND控制单元是一个非常重要的网关，通过查找电路图（图3）发现COMAND控制单元上相连接的CAN线有CAN HMI和CAN A，并且COMAND控制单元是靠CANHMI检测的，COMAND控制单元能够正常检测到并且可以正常显示实际值，说明COMAND控制单元的供电搭铁及CAN线都是正常的。COMAND控制单元通过CAN A分配器和其他三个检测不到的部件相连。

    连接HMS990示波器，检测CAN A及CANHMI波形，发现CANHMI波形正常（图4），但是CAN A波形的波幅电压只有0.8V，并且是一条直线（图5）。说明是CAN A信号异常造成其他三个部件检测不到。但是多测量几次发现，CAN A有时又能变为1.4V，由此怀疑是某个地方接触不良引起的故障，于是对线路进行重点检查。

 

    从图5所示的电路图中可以看出，操作单元、触摸垫单元、COMAND控制单元和显示屏单元都连接到了CAN A分配器X30/35上。该分配器位于左前地毯下方，拆掉左前地毯，找出该分配器并检查CAN A线路，发现通过触摸垫的线路挤压在盖板下面，藕断丝连，用手轻轻一拉就断了（图6）。

    处理并修复被挤压得线路后试车，COMAND显示屏完全恢复正常，该车故障被彻底排除。