来源:汽车维修技师 作者:佚名 2022-09-13 08:07:49
技师多次验证故障现象,有时出现,解上锁正常,钥匙放在副驾座椅或者手里,按压启动按钮无任何反应,把钥匙放在应急启动位置,点按点火按钮无反应。与去救援时故障现象一致。
由于没有故障码,无法确定检修具体方向。用诊断仪进行钥匙的查找和检测结果显示正常,如图5、图6所示。点火开关也进行过升级,故障依旧。诊断N69/5KG控制单元损坏无法控制KG天线寻找钥匙。
故障排除:更换N69/5控制单元一个月左右回访客户故障没有出现,故障彻底解决。
故障总结:此客户多次进店报修,没有得到解决,问题在于没有故障现象和故障储存记录。我们应告知客户,遇到故障出现第一时间与我们联系,去现场使用诊断仪读取,故障时数据更有利于我们诊断解决此故障。
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