一辆行驶里程约5.1万km，配置2 . 4 L发动机（LE5）的2010款上海通用别克君越轿车。客户反映：该车突然发现左右4扇车窗无法升降，而且大窗也无法开启了。
    故障诊断：为了验证故障现象，根据客户描述进行初步检查，技师确认4扇车窗无法升降（如图1所示），天窗也无法开启。同时车辆信息中心显示：左前门末关闭（该车加装警报系统），如图2所示。

    相关资料：2015年别克新君越原厂维修手册



      维修技师根据现象分析，可能存在的故障范围大致有：
    ①参与工作的设备末作设定；
    ②控制模块故障；
    ③线路故障；
    ④是否加装其他设备或电源引起。
    用诊断仪GDS检测，故障显示均为当前故障:U1517 00 LIN总线1与设备7失去通信；U151B 00 LIN总线1与设备11失去通信；U1534 00 LIN总线3与设备4失去通信；U1544 00LIN总线4与设备4失去通信。
    查阅电路图（如图3～图5所示）和系统说明得知，串行数据通过局域网（LIN）单线网络电路总线，在主控制模块和特定的子系统内其他控制模块之间传输。如果在LIN总线网络上的任何控制模块之间丢失了串行数据通信，将会设置相对不通信控制模块的不通信代码。但是特别要引起技师注意的是串行数据丢失的故障码并不表示该故障码对应的模块有故障。





    根据线路图分析，结合SBD的诊断流程，推断故障在公共部分的可能性很大。
    尤其引起技师关注的重点是在进行路试时，发现当脚刚踩到左前座椅脚垫的瞬间，升降器好像有恢复工作的迹象，但一瞬间又无法工作。
跟客户交谈中还知道故障现象发生在雨天，经检查地毯有点湿，怀疑是否是地毯下面线束进水引起短路？当拆解地毯时故障重现，仔细查勘，终于在A柱G305处发现了问题，如图6所示。

    故障总结：仔细问诊且结合线路分析，加上认真的试车模拟，遵循SBD的诊断流程，一定能做到判断故障时快和准。