一辆行驶里程约1.4万km的奥迪Q5。该车低速、原地打转向有“吱扭吱扭”异响。
    故障诊断：
    （1）当车行驶6050km时，客户抱怨打转向有异响，经检查转向柱下半部异响，按照TPI号2022854/1润滑后无效，更换后故障排除。
    （2）当车行驶14281 km时，客户又抱怨打转向异响，经检查还是转向柱下半部异响；更换整个转向柱总成后故障依旧；脱开与转向机连接处打转向有异响；脱开与转向柱上半部分打转向不响，如图1所示。

    （3）对比其他进口Q5车型，打转向时都有或大或小“吱扭吱扭”异响，而国产Q5无异响；拆下两种车型的转向柱下半部分对比，如图2所示。进口车型用塑料轴承转动容易出现异响，而国产车型用类似麻布轴承从来不响。

    故障解决：更换国产车型的转向柱下半部。