一辆行驶里程约12万km的奥迪A6L轿车。用户反映：该车多功能方向盘上音量调节按钮及上下滚动菜单键全部失灵。
    故障诊断：使用VAS5052查看网关列表所有控制单元均没有故障码。此车在外面加装过导航，MOST总线系统被改装过。读取地址码07查看编码，编码为0，中国区域应该为9，改完编码后还是不好用。过后查看匹配选项，其中有一项为MMI菜单安装列表，选定此项，原来匹配菜单里没将多功能这一项加进去。重新匹配MMI安装菜单，选定多功能方向盘这一项。重新启动MMI系统，多功能方向盘按键功能全部好用。
    故障排除：重新对J523控制单元编码匹配，故障排除。
    故障总结：控制单元里面无故障码且功能部分失灵，首先要从控制单元匹配及编码着手，过后再考虑控制单元问题。