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一辆行驶里程约4.8万km的2012年奥迪A6L轿车。该车关闭或打开点火开关时MMI显示屏延迟5s缩回或伸出,有时缩回到一半便停止不动。
故障诊断:(1)该车因MMI每天多次自动重启来店检修,查询到相关TPI指导:MMI每天多次重启需更换J794,于是打报告申请索赔。
(2)J794到货安装后,发现关闭或打开点火开关时MMI显示屏延迟5s缩回或伸出,有时缩回到一半便停止不动了,有时系统会存储故障码:光纤断路,偶发,执行3dB回路中断诊断,显示MMI系统光学电气均正常。
(3)难道新更换的J794有问题?询问客户得知,当天索赔手续完成后客户去加装了两个后座MMI显示屏,于是短接加装的后座MMI显示屏控制单元的光纤,故障排除。
(4)经检查发现,由于加装时未完全按加装图纸施工,后座MMI控制单元本应由30线供电,被误接到15号线保险丝上,导致点火开关关闭后,后座MMI显示屏控制单元被断电,光纤中断,前部显示屏在光纤中断前来不及完全缩回。
故障排除:后部加装的显示屏模块15号线供电改由30号线供电。
故障总结:MMI系统可以在点火开关关闭后继续工作,须由常火线供电。
相关资料:2014年最新奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.1