一辆行驶里程约7.9万km、配置1.4T  CSS发动机和OBH变速器的奥迪Q3。
    故障诊断：诊断仪检查无任何故障记录，现场检查发现多媒体CD可以播放，但插入SD卡时显示无法读取。将该车SD卡换到其他车上可以正常播放，确定就是CD收音机损坏。
    询问客户得知，之前该SD卡就偶尔不能用，由于该SD卡集成在CD收音机内，更换费用较高，客户要求尽量进行维修。鉴于这种情况决定分解CD机检查。将CD主机与控制面板分开，拆下读卡器排线时发现该排线有一个端子向后折叠（如图1所示），将该端子修复后故障排除。

    故障总结：事后询问客户得知，该车由于卡碟在外面专修音响的地方打开过CD机，至此故障原因明了。由于上次拆装CD面板，装复排线时操作不当导致其中的一个端子向上折叠，当时可以部分接触上所以并没有故障现象。随着车辆行驶里程增加和颠簸使该端子彻底接触不上从而导致无法读取SD卡信息。

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0