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奥迪Q7车身后部异响检修
来源:汽车维修技师  作者:佚名  2018-03-23 12:35:09

    一辆行驶里程仅2000km、配置3.0TDI柴油发动机、OC8变速器的奥迪Q7。该车刹车或颠簸路面时,车身后部有异响。
    故障诊断:客户抱怨踩刹车或颠簸路面时,车身后部有异响。扫描车载控制单元无故障,检杳车身底盘部件都已固定完好,无松动、碰擦情况。将车上附件、物品等全部移出后,试车发现声音来自车辆后部,踩刹车时出现液体撞击的波浪声。根据以往经验,先后排除车身内部、排气管、轮胎等积水和其他异响因素,锁定异响来白油箱内部。拆开油箱检查油泵、管路都固定完好无碰擦变形等,排出部分燃油,剩余6L左右燃油(油位灯亮),再次进行试车,故障声音消失,油量加注到2/3时,波浪声音再次出现。因客户抱怨过大,尝试史换油箱,但收效甚微。对比了3辆同型号车和1辆汽油车,都存在此类声音。未查到相关售后服务技术手册或案例。分析油箱结构,并对比其他车型油箱结构,发现该油箱内部防浪和隔音结构存在差异。
    故障排除:咨询厂方老师,因技术受限,建议暂缓维修,做好客户沟通和安抚工作。据最新消息,可更换改进型油箱。
    故障总结:因油箱内部防浪和隔音结构存在差异,造成燃油晃动或噪声过大。

相关资料:2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0

关键词:奥迪Q7

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