维修过程：一辆 C520 2.0T 新翼虎客户反映其车辆昨晚刚提车需加油发现老是跳枪，无奈只能用加油漏斗加注。该车进店后询问了客户加油时的情况后，请求客户陪同技师到最近加油站测试，结果如客户所说，燃油加注枪老是跳枪，几乎无法加油，回店后我们将燃油加注管拆下准备检查是否燃油管或油箱堵塞引起的同时，也向 400 动力热线请求支援，询问在全国范围内是否有相似案例，结果得到的回复当前是属个例，热线刘工也建议我们对油管及燃油箱进行排查是否有堵塞现象。