维修过程： 客户报修打空调不制冷，技师检查车辆配备为自动空调，空调泵工作正常。机舱里的低压管路上很冷，但仪表台吹出的风很热，故把温度设定到最低也一样。初步判断混合温度风门部分有故障。接着还发现空气内外循环电机也失效，空气风向分配也失效。

用 IDS 自测有故障码 B1081-----加热通风空调，B1083，B1086,自动空调中的三个步进电机马达都报故障，含义为电路与搭铁短路。

 

分析三个步进电机马达同时出现故障的可能性不大。

首先更换 EATC 模块试验，但故障依旧。然后检查 EATC与三个步进电机马达之间线路。最后发现连接到空气分配马达上的 C1 接头中的 3.4.5.6 号脚与接地有 120欧姆的阻值，正常是没有阻值的。然后断开步进电机接头，阻值就没有了。说明步进电机内部有故障。更换空气分配步进电机，故障排除。

维修总结：B299 自动空调系统中有三个步进电机执行器，如其中一个电路出现短路时，所有的步进电机执行器将起保护不工作。