故障现象: 客户反映车子行驶到颠簸路时,听到后部有“当、当、当”的异响,感觉像是有螺丝松动的样子。
检查过程: 1、首先验证客户所述故障现象确实存在。
2、为确认异响发出的具体位置,我们安排了两位技师进行试车,一位负责开车,一位趴在后备箱听声音。
3、经过路试,找到了声音发出的具体位置,故障部件学名:后备箱凹型减震块。有两个配套的,零件号为:
CN15-N400K01-CB CN15-N400K01-DC
图片如下:
4、 更换后路试,异响消失故障排除!
故障总结: 此故障在我萍乡已遇到两台,我想别的经销商也一定会遇到,我觉得 B515 有部分车的“后备箱凹型减震块”设计上还有缺陷,容易引起异响,希望厂家引起重视,在后期的车辆上希望有改进!