故障现象:车辆倒车时后视界面偶尔黑屏,屏幕出现黄色三角感叹号及“相机不可用”字样。
维修过程:接车后, 多次尝试挂倒档,连续出现了几次客户所反应的故障情况。 初步形成检查故障思路:
1. 摄像头与显示屏的相关线路有虚接情况。
2. 后视摄像头故障。
3. 显示屏模块故障。
于是, 开始拆卸尾门内饰板,检查与后摄像头相关的连接插头,结果并没有发现虚接情况。重新更换一个后摄像头,几经测试后,故障还是不能够排除。
对显示屏的检查: c4402 电源正常;搭铁地点有胶,处理了接地点故障显示未排除。 ABA 更换显示屏模块也没有效果,维修工作现入僵局。
根据热线老师的指导, 报着试试看的态度, 尝试把后尾盖上的相关摄像头屏蔽线接头处未屏蔽部分,简单用锡箔纸进行包扎处理,测试后没有出现之前的相关故障现象。于是,和客户沟通好把车辆提走,后续跟踪是否有故障再现情况。20 天左右再次回访客户,结果故障完全排除。
维修总结: 虽然视频传输线被电磁干扰是我们看不到摸不着的, 但我们只要多多了解相关工作原理,故障肯定是可以找到的。