故障现象:车辆拖车回厂,客户反映车辆停在那里突然无法起动。接车验证,扭动点火开关至起动挡,车辆没有任何反应,故障属实。
故障分析:根据此故障 从常规判断:
2.起动机故障,无法工作;
3.相关线路 继电器或PCM故障。
维修过程:打开点火开关 仪表灯都正常点亮,打开大灯 按喇叭都正常工作,没有亏电的故障现象。测量起动机的控制线,扭动点火开关至起动挡,发现起动机控制线没有信号电源输出。此时观察仪表发现红色防盗指示灯一直闪烁,连接IDS诊断仪,读取故障码为起动信号接收错误,此时观察点火钥匙发现钥匙的下一半,遥控器的一部分很新,有明显动过的痕迹,于是再次询问车主得知,此车是在外换过遥控器后就出现了着不了车的现象。于是拆开钥匙发现里面的信号芯片没有了,于是告诉车主把原遥控器拿过来,拆开把信号芯片拆卸装到新钥匙中,起动车辆正常着车。故障排除。
维修总结:对于此次人为疏忽故障,而车主又刻意隐瞒的故障事例。我们一定要细心的发现问 题,用自己专业的技术点去支持自己的判断,自信的面对问题,面对客户。