故障现象:车辆进店做完保养后发现无法启动,仪表不亮,没有马达,ids 无法通讯。
诊断过程:考虑到维修保养与实际故障不相关,可以排除人为原因, ids无法连接,测试 DLC 插头电源电压和搭铁都正常,但是没有网络电压,网络电阻 120 欧姆,属于网路瘫痪状态。该车型只有高速和 L 网络,比较简单,查看网络系统图共有 2 个网络电阻模块, ic 和 pcm 是网管,3 个网络插头 C23-A,C13-A,C11-N,按照排除法首先断开 C13-A 插头,结果车辆可以启动,马上测试 c307 插头(c13-a) 12#和 23#的 pcm 一端的网络电压是 2.2v 和 2.8v,电阻是 120 欧姆, 仪表一端的电压为 0,电阻是无穷大, 说明靠近仪表一端的某个模块影响了整个高速网络,而 pcm 一端的模块没有问题,重点检查仪表一侧的模块。共有 3 个模块,分别是 pscm, hvac, ipc,但是断开所有模块的插头后故障还是存在,不应该会这样!再仔细检查发现仪表的插头与 DVD 导航机共用一个插头,末端还有一个关于视频影像的连接线,拔掉这根线后仪表突然点亮,车辆可以正常启动, DLC 的网络电压显示 2.2v 和 2.8v,故障终于找到了,此车的 DVD 导航机是原厂加装的飞哥机器,由于机器内部原因与仪表连接造成高速网络瘫痪,并且网络电阻也受影响,返厂维修DVD导航机后故障排除。
维修总结:网络故障按照中断排除法非常实用,在实际诊断过程中可以快速地找到问题点。