故障现象:客户进店反应遥控钥匙有时没反应
维修过程:首先查看该遥控能否上/解锁车门,一按遥控,车辆没反应,无法上/解锁,再用备用钥匙的遥控,能上/解锁车辆,初步判定该遥控器存在故障。
拆下遥控钥匙电池,测量其电压值为 3.08V,属于正常范围(3V), 证明该遥控器电池正常,仔细查看该遥控器,也无摔过或进过水的痕迹,我们怀疑该遥控器内部故障;为了证明此推断,我们将两把钥匙重新编程,编程完成后,一按遥控,此时两把遥控器都能正常使用。正当以为故障排除时,在距离车辆 15m 左右按下遥控器,都未能上/解锁,走进车辆周围(2m 范围内), 就又都可以正常使用。此时,我们推断遥控器有受到信号干扰,查看车辆,车上加装有行车记录仪、感应门卡等,将有可能产生信号干扰的东西都拿走,同时在 15m 处按下遥控,此时遥控还是没反应,再走近车旁,又可以正常使用;正当维修陷入僵局时,偶然间发现中间多功能显示屏亮着时,遥控器在 15m 处就没反应,靠近车辆就正常,等到中间多功能显示屏黑后过几秒,遥控器又能正常使用,而此车辆有加装的导航模块,我们怀疑加装的导航模块干扰遥控信号。
拆下导航模块,并且按之前的测试一样进行,遥控都能正常使用。将车辆启动一段时间后,并且装回行车记录仪、感应门卡等,但不装回导航模块,再次试验,遥控器都能正常使用;装回导航模块,再次试验,故障重现;对此,我们判定该导航模块干扰遥控器信号,更换导航模块,并且进行多次试验,故障消失。
维修总结:对于此类故障,我们应注意各细节方面,对各种可能引发的故障深入研究,才能找出故障所在,这样才能提高一次修复率。