故障现象:客户提新车时销售去车库开车发现档位旋钮无法转动
维修过程:客户当天来提新车,销售准备将车从车库开出来交给客户查验,但是在车库将车辆发动后发现踩刹车换挡旋钮无法转动,无法挂挡,由于要急着交车给客户,所以马上找到售后检查看是什么情况,需要尽快解决,不然客户那边无法交代:
技师到现场后看了仪表没有故障信息和故障灯的提示,启动车辆后测试档位,确实无法挂挡,为了不耽搁时间先用 FDRS做了一下故障码读取和清除,但是故障现象还是存在,马上将情况反馈到车间,怀疑是 GSM 坏了,接到反馈后第一时间赶到现场,查看读取的历史故障码,发现有 2 个故障码无法清除: U0401 由 PCM 获得的数据无效 P0504 试车开关 A/B相互关系:
根据故障代码初步分析,由于刹车开关的信号有问题导致了PCM 和
ABS 无法获取真实的刹车状态,可能导致的故障原因有:
1. 刹车灯开关故障
2. 线路故障
3. PCM
先观察后部刹车灯工作正常,说明制动灯信号和线路正常,然后用 FDRS 读取
数据流查看 BOO1 和 BOO2 的位置信号,发现该车的 BOO1 和 BOO2 在不踩下刹车踏板的时候都显示错误,当踩下踏板的时候: BOO1 显示:错误, BOO2 显示:正确,应该可以理解为: BOO1 反馈没有踩刹车, BOO2 反馈踩下了刹车,这样就会导致 PCM 不知道刹车踏板的真实状态,正常情况下这两个信号是要同步的:
由于是新车,客户等着提车所以判断线路的可能性不大,由于是新车型此配件库房无货,于是一方面协调新车来拆刹车开关,一方面测量刹车灯开关插头的线路,根据线路图测量供电正常:
将找来的新车刹车灯开关安装好后观察 BOO1 和 BOO2 的反馈状态,显示都同步了
启动车辆后踩下刹车测试换挡旋钮可以正常选择档位,清除完故障码后再次测试,系统全部正常,销售顺利的将车交给客户!由于是新车第一列已经上报 GCR,厂内正在调查!
维修总结:由于第一次遇到新车无法挂挡,加上客户到店提车时间比较紧迫,不能盲目的去拆检,否则耽误交车时间,所以一定要保持检查的思路清晰,这样就避免了退换车的麻烦