起先技师就 C2000 这个故障码入手，翻阅维修手册提示：

技师就根据这一个提示写了一份 HAR 报告，但是张老师打电话过来说这个故障不是 ABS 引起的，可能是电瓶电压低于10.8V，助力电机无法启动导致没有助力等其他故障，用 IDS检查也有一个电瓶电压的故障码，但是由于技师当时忽略了这一个故障码，把问题想复杂了。于是技师就询问客户故障发生时的车辆状况，客户反映两次故障都是 GPS 给他打电话说车辆没电了，但是可以启动，启动以后这个故障就出现了，根据客户的反映，技师先用一个废弃的电瓶，装到故障车上面，接上万用表，把车停在场地让电瓶电压低于 10.8V 然后启动车辆，经过反复测试，终于把故障测试出来了，在电瓶电压大概低于 10.8V 时，方向助力模块会不能启动，但是车辆启动后运行 20 分钟左右再熄火重新启动，故障又消失了。故障找到后技师建议客户拆除 GPS，客户同意后提车离店，后来过了一个礼拜左右回访客户时客户反映拆除了 GPS 后故障再没有出现过。

维修总结： 说起来这个故障很简单，但就是技师的不细心导致问题复杂化了，没有找到问题的关键切入点，绕了很多弯路，也带来了很多麻烦，同时非常感谢张老师的支持，谢谢。