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一辆行驶里程约 1万KM的日产新逍客2.0。客户反映:买新车时后备箱锁门智能请求开关正常,行驶几个月后不能正常使用。
故障分析:
1) BCM电子元件故障
2)后备箱智能锁门请求开关故障
3)后备箱智能锁门天线故障<后保险杠内>
4).线路问题等…
故障诊断:
1)使用CONSULT-III无故障码。
2)保险丝无不良熔断现象。
3)检测左前门和右前门请求开关为正常工作,智能请求开/锁系统还能工作,说明BCM还能工作。
4)把智能钥匙放在后备箱中,按锁门/开门的请求开关,发出bibi的警报声,可证明智能请求开关是正常工作的。
5)使用CONSULT-III做后备箱智能请求系统天线的主动测试。发现无反应。左前门和右前门的天线工作正常。拆下后保险杠发现天线上有明显的损伤。
6)该故障是因精品技师在加装倒车雷达时钻传感器的眼钻得太深,把天线损坏。更换感应天线问题解决。
相关资料:2011年东风日产逍客原厂维修手册
维修总结:电路故障并不是一定要用万用表来测量,可利用智能系统部件的相互的关系来辅助判断电路故障,配合专用电脑可准确的找到故障位置。能在最短的时间内为客户解决问题,提升客户满意度。