一辆行驶里程约5.7万km的雷克萨斯CT200h轿车。车主反映:该车收音机及导航均无法工作。
故障诊断:接车后试车,将电源模式切换至IG ON状态,多功能显示屏可以正常点亮;按下收音机打开按钮,收音机无反应,尝试按下收音机控制面板上的其他按钮,也没有反应;操作遥控触摸装置(图1),发现无法移动多功能显示屏上的光标,且无法选择菜单按钮,多功能显示屏一直卡在导航界面。
将电源模式切换至IG ON状态,按住遥控触摸装置上的“MENU”键,按“OFF→TAIL→OFF→TAIL→OFF→NAIL→DOF”顺序操作灯光控制开关,发现多功能显示屏无法进入导航系统自诊断界面。用故障检测仪检测,发现导航系统中存储了3个故障代码(图2),且此时多功能显示屏自动进入了导航系统自诊断界面(图3),且多功能显示屏和导航模块(EMV-M)左侧显示“MOST”(正常应显示“OK”),这说明MOST通信有故障;按下转向盘装饰盖总成上的MOOD键,进入MOST LineCheck界面(如果MOST通信正常,是无法进入该界面的),发现EMV-M的状态为“NOON”,收音机总成(AUDIO)、立体声部件放大器总成(AMP)及遥控触摸装置(R-TOUCH)的状态均为“OK”,由此推断EMV-M损坏或其线路故障。
仔细检查EMV-M的供电、搭铁及唤醒线路,均正常,推断EMV-M损坏。
故障排除:更换EMV-M后试车,收音机及导航工作正常,故障排除。
故障总结:如图4所示,该车多功能显示屏和导航模块(EMV-M)、收音机总成(AUDIO)、立体声部件放大器总成(AMP)及遥控触摸装置(R-TOUCH)以环形方式连接,采用MOST总线通信。MOST总线通过光纤进行数据传递,其传输速度快,且抗电磁波干扰能力强。图4中红色框区域为MOST光纤,蓝色框区域为屏蔽线,绿色框区域为唤醒线。EMV-M为主控设备,它通过唤醒(Wake Up)线向各子设备发送“唤醒”或“休眠”控制信号,通过MOST光纤传输控制信号和音频信号。
诊断MOST通信故障的关键点,在于进入MOST LineCheck诊断界面查看MOST总线上各设备的状态。MOST总线上各设备的状态除了本案例中出现的状态以外,还有以下2种可能的状态。
(1)各设备的状态均显示“OK”(表1),故障原因一般为MOST光纤故障或某个设备损坏。
(2)连续几个设备均显示为“NCON”(表2),故障原因一般为第1个显示为“NCON”的设备与其上一个设备间的唤醒线有故障。