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一辆行驶里程约2.6万km的雷克萨斯CT200h轿车。车主反映:该车导航信号差,实际行驶地点和导航显示的地点不一致。
故障诊断:接车后试车,发现故障现象与驾驶人所述一致。将电源模式切换至IG ON状态,按住遥控触摸装置上的“MENU”键,按“OFF→TAIL→OFF→TAIL→DOFF→TAIL→OFF”顺序操作灯光控制开关,多功能显示屏进入导航系统自诊断界面;进入系统传感器检查(SystemSensors Check)模式(图1),发现GPS信号很差,正常情况下,接收的卫星数量应在4个以上,且状态为P,而现在接收到的9颗卫星的状态均为T。
检查导航扩展盒导线连接器,无松动;检查GPS接收器,也无异常。难道是前风窗玻璃的贴膜对GPS信号产生了干扰?将GPS接收器放在车外试车,故障依旧,说明该车故障并不是由前风窗玻璃的贴膜引起的。检查导航扩展盒的电源及搭铁,均异常。依次更换导航扩展盒和GPS接收器后试车,GPS信号依旧很差。
与车主沟通得知,该车最近加装了倒车影像,且故障正是在加装倒车影像之后才出现的,怀疑加装的倒车影像对GPS信号产生了干扰。仔细检查发现,加装倒车影像时,维修人员将倒车视频信号线与该车的视频显示信号线短接(图2)。
故障排除:断开加装的倒车影像的视频信号线,恢复原车线路后试车,发现GPS信号恢复正常(图3),可以接收到8颗卫星,且7颗卫星的状态为P。