故障诊断：首先做下TBK概述，基本可以理解为新能源车型（比如欧拉R1） K-BCM（车身电子域控制系统）和T-BOX车联网集成模块。

    TBK（telematics-bluetoothkey）系统集成了蓝牙钥匙和远程通信功能，用户使用手机替代传统车钥匙，可实现车门解锁／闭锁、车辆启动／熄火等功能。TBK系统与TSP（telematics service provider）后台通信，可执行远程车辆控制并提供救援、信息传递等服务。

    科技：

    ·无钥匙进入和离开（蓝牙钥匙）

    ·车辆启动和关闭（蓝牙钥匙）

    ·远程开关车门

    ·远程开闭空调

    ·远程寻车

    ·远程预约充电

    ·远程升级（后续增加）

    安防：

    ·独立安防密码

    ·电子转向锁

    ·车辆防盗报警功能

    ·主动／被动紧急救援服务

    ·车辆定位

    ·电子围栏防盗

    ·车况监测

    欧拉互联是为了满足欧拉车主移动出行的APP，最大亮点是告别了实体钥匙，采用蓝牙钥匙来实现车辆的控制及启动行驶，让用户有更好的用车体验。

    解锁过程如图1所示。

    TBK组成如图2所示。

    分析在车辆升级过程中，因启动蓄电池12V亏电导致数据丢失，尝试重新升级，可以刷新，并提示成功但实际仍无法启动。对比新车NFC卡内外读卡器数据不同，如图3所示。

    尝试把12V电源断掉，动力电池是不工作的。整车断电等20min，再次查看数据仍不正常。试想该模块功能有远程车联网，肯定有内置电源，尝试把内置电源断、开5min，再次查看数据，恢复正常且可以启动。但是发现，车内外读卡器软硬件版本数据一致（如图4所示）。正常车的内外读卡器硬件版本数据不一样。

无论是传统的燃油车还是现在的新能源车，维修方式与以前有很大的不同，除了常规保养，维修刷新数据也是维修技师需要提升的一方面，能解决很多用常规办法解决不了的问题。

    故障总结：新能源车维修并没有太多的神秘感，除了高压系统，低压系统用电器与传统车基本相同。技师需要多注意细节，细节决定成败。