车型:XJ Range (X351)。汽车识别号系列:V00001起。
故障现象:当插入DVD视频时,导航触摸屏上显示信息“无可播放的视频”。
故障诊断:如果音频控制模块(ACM)检测到5次地区代码变更,则地区代码将被永久性设置为最近1次的值。在FCDIM软件下载过程中,可能此计数器的增加操作不正确,因此被永久性设置为默认值0。此默认值会将ACM设置为DVD地区代码2。
故障排除:将SDD诊断仪连接到车辆,然后通过读取当前车辆的VIN(车辆标识代码)并启动数据采集序列,开始新的诊断程序。选择“Diagnosis Session Type”(诊断程序类型)。选择“Symptoms”(症状)选项卡,然后输入以下任何一个症状:Electrical/Information and entertainment system /Entertainment system(电气/信息和娱乐系统/娱乐系统)。选择“Recommendations "(建议)选项卡。运行“Entertainment system-Infotainment system special applications"(娱乐系统一信息娱乐系统专用程序)选项,遵循所有屏显说明执行操作。
选择“No Playable Video Message Issue”(无可播放的视频消息问题)。按照SDD诊断仪屏幕上详述的说明依次操作。
完成所有任务后,通过选择“Session”(程序)选项卡,然后选择“Close Session”(关闭程序)选项,退出当前程序。断开SDD诊断仪。通过锁定车辆并等待5~10min来确保执行完整的车辆关闭程序,然后解锁车辆并重新启动发动机。
加载适合市场的正确的DVD地区视频光盘,确定此时可以播放DVD 。