一辆行驶里程约2.6万km、2021年凯迪拉克XT5。客户反映:该车提速提不上去,发动机故障灯亮。D挡状态下发动机转速3500r/min时车速最高只有20km/h左右。
故障诊断:在接到客户报修后,按照SBD流程进行了如下检查:
了解并确认故障描述。询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,结果是车辆在行驶途中听到“咯瞪”一声,就出现故障灯,随之出现提速提不上去的现象。
车辆验证。与客户一同试车,发现车辆行驶无法升挡,深踩加速踏板车辆顿挫严重,尝试用手动模式升挡,但是只能升至2挡。验证客户描述问题属实。
初始检查。举升车辆,底盘发动机变速器无磕碰、无损伤、无漏油。
将车辆连接诊断仪(TLC)读取故障码,发现变速器模块存在故障码P2731变速器控制电磁阀6性能-卡滞-目前,如图1所示。
查阅维修通信和 TAC技术简报,未发现类似故障的维修信息和解决方案。
查阅维修手册,首先检查变速器油位及状态,油位正常。油品颜色发黑异常,无明显金属杂质。清除故障码后路试故障依旧存在。
对TCM进行升级编程,发现TCM软件版本为最新,无可用升级。
参考维修手册故障码说明操作,分析故障码设置条件:(1)软件版本;(2)电磁阀体;(3)机械阀体;(4)变速器内部机械。
电磁阀体表面无破损,插头牢靠无虚接,测量电磁阀6的电阻值与其他几个电磁阀的电阻值对比,均正常。尝试互换电磁阀体,故障依旧。
机械阀体表面无破损,无金属杂质,分解机械阀体,检查电磁阀6所控制机械部分,未发现卡滞及松动。
尝试互换机械阀体,试车,故障依旧。
参考维修手册故障码说明操作,分析故障码设置条件(如图2所示),根据以上检修软件版本、电磁阀体、机械阀体之后,但故障依旧。