那么修理工实际上这条路线,我想是以技术为背景,进行技术的营销。那么在座的各位有的参加过我们技术总监俱乐部的课程训练,我们技术总监俱乐部,经常搞好多免费的课程,不收钱的。比如演讲训练,演讲技巧,当然也搞收费课程啊!我告诉大家,那么收费的不收费的全搞,在座的各位想参加的话,到时候我可以让何工把课程发给大家,我们搞什么课程训练呢?讲座技巧训练,谁能讲过来,啪啪,我们讲我们训练他能讲了。我刚才给的盘里边,都专门有训练的这么几个人,其中有一个叫韩伟宇(音译),没带韩伟宇(音译)。刚走啊?有韩伟宇(音译)。菊波(音译)菊波(音译)在后边,但是他的课程是什么呀,没放到这个录入盘里头。那么包括谁呢?那个华国锋(音译)就是所有的这些人,其实技术都不错,但是整个公开做演讲,讲座,就稍微弱一点。所以我们专门搞了一个课程训练,免费的,他们受了我们训练,训练完之后我就给他开几个课程,开始。请你看看,看这三个,没讲过课的人讲起来了,好不好?
那么同样我们有好多的技术课和管理课,也是收费的。包括离我们最近的,可能下周三,23号,10月23号,我们就搞一个长期的,十二天的自变钢(音译)培训,包括再一个连续的十二天的发动机培训,那这些是我们收费的,当然为什么要收费?因为成本太高了。我们光自变钢(音译),投的自变钢(音译)的设备,我告诉大家投了103万。变形钢(音译)的教具,这个变形钢(音译)的教具,你们在任何一个地儿都没有可能见得到,所以我跟催经钢(音译)老师我们两个人,研究出来的。什么呢?每一台车常见故障,在这个箱子里边已经制完了,就是这个变形钢(音译)往动力组织上一搭,它的反应出来的毛病,一定是你在这台实际车体当中见到的这个毛病。那么在逆向思维分析故障,明白了吧?这叫诠释全景的实景教学。我们一共搞了七个系列。每个系列五台箱子,相当于把每一个车体常见故障,我们都挑出来了。明白了吧?最爱出的毛病,就是你最终能修到的,跟千年一遇的,你也不用修,我也不用琢磨,千年一遇的,这就换车了。好吧?所以我们变形箱(音译)的投入,光这设备我们投了103万人民币。
所以我讲的以技术为背景,进行技术的营销。那么以人脉为背景,进行培养式管理。第三句话,要充分做好教练。我认为是我们修理工应该学习到的一条路线。好不好?我在这里试试做的,没关系呀,在座的各位说哪段有差距,哪段可以说能够从我身上还学到一点点东西,都没关系,可以直接找阚老师,阚老师会无偿的、无私的、不收费的帮助给你。好不好?
当然我时间很紧呀,要是时间真有问题就别怪我了。但是一般情况下我都会给大家集中做这种事儿,好不好?就像律师的工程一样,联合干大事,这是我提出的一个新观点,联合干大事。八国联军进北京,发现没有?中国赢了还是输了?输了。当时那几个小破国,英国呀,法国荷兰比利时丹麦,德国,还有美国日本,那几个小破国家小的可怜,结果到中国把大清国一打,大清王朝就赔地,送银子,送金子,还投降。是这样吗?所以大家记住,蚂蚁照样吃大象,什么意思?大家记住,我们现在好多修理厂,总在抱怨,抱怨什么呢?我们没有客户了,还有什么呢?竞争压力太大了,我们有那么大的4S店在跟我们形成对手,有必要抱怨吗?没有生源有必要抱怨吗?蚂蚁照照样吃大象,只要你团结在一块,当然大家就讲,我们是联合才能做大事,否则的话各个别人击破,别谁击破呢?被客户各个击破,什么呢?不收费。是吗?这叫我讲联合干大事的第一个思想。第二个,也可叫盟国抗击希特勒,要面对不同的对手。第三个我当时提出一方法叫,汽车学习大联盟,化无形为有行。那么讲到了汽修学习,讲到了修理工技术成长,我这里边也给大家提供一个思路,最近修理部门,包括《汽车维护与保养》、《汽车维护与处理》、包括《机械工业出版社》,正好齐主编也在,给了我们大力的支持,我们现在在北京,建了第一个汽车资料免费查询中心。好不好?
与会人员:好。
阚有波:包括这些书,那机械工业出版社,都是经过了大批大批的出,我在这儿我真的非常感谢《机械工业出版社》,谢谢齐老师。当然这三本书,齐老师叫我当奖品呢,刚才忘发了。给我提供的得也好几百本。当然头两天又给我打电话,我又有新书出来了。我说行,是吗?大量的资料查询,包括什么呢?网络资料,包括技术资料,因为我们技术主编俱乐部,本身有好多资料,好多人找我们要资料,我说阚老师也记不住。阚老师也得要委托一人帮着我记录,所以我们专门成立了一个汽车资料免费查询中心,都可以查,甚至连书都可以借走,但是要交押金。
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