1 品牌价值与产品品质
品牌价值是指品牌在需求者心目中的综合形象,包括其属性、品质、档次(品位)、文化、个性等,代表着该品牌可
以为需求者带来的价值。品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。品牌作为一种无形资产之所以有价值,不仅在于品牌形成与发展过程中蕴涵的沉淀成本,还在于其是否能为相关主体带来价值,即是否能为其创造主体带来更高的溢价以及未来稳定的收益,是否能满足使用主体一系列情感和功能效用,因此,品牌价值是企业和消费者相互联系作用形成的一个系统概念。对于某一个具体品牌而言,主要应以品牌核心价值对目标消费群起到最大的感染力并与竞争者形成鲜明的差异为原则。品牌价值反映产品品质,真实的品牌体现产品的真实性,虚假品牌,特别是假进口品牌,就是对消费者、用户的欺骗。汽车养护用品也是如此,市面上有真实的品牌,也存在着假品牌,4S店有责任在市场中辨别养护品品牌的真假,选择真品牌既是对4S店负责,更是对车主负责。假进口品牌的危害主要在于供应商不诚信、对产品质量不负责任、产品质量低下、伪劣,给车主带来伤害。
2 汽车养护品品牌分类
目前国内汽车养护产品行业国有、集体、股份、私营、个体、合资、合作、外商独资等多种经济形式并存,已经形成了以外商品牌为主,国内品牌相抗衡的局面,此消彼长,市场竞争激烈。目前,市场上汽车养护品品牌之多已经到了泛滥成灾的地步。汽车养护品品牌可以分为国产品牌、进口品牌和假进口品牌。
3 汽车养护品品牌的识别方法
构成对4S店、车主伤害的主要是那些假进口品牌,所以,识别假进口品牌是4S店在做产品采购时必须做的一项工作,鉴于4S店一般不容易识别假进口品牌,下面主要介绍假进口品牌的特征与识别方法。
3.1假进口品牌的主要特征
(1)假进口品牌的产品瓶标一般是全英文的,在产品应该标注生产者名称、地址的地方用中文标识覆盖,不让客户看到它的国外虚假企业名称与地址,让客户误认为产品是原装进口的。
(2)产品LOGO是英文的,往往LOGO在国外注册,说成是国外名牌产品,实际上在注册国根本没有销售,没有任何品牌价值,产品往往是在国内地下工厂生产的。
3.2假进口品牌的识别方法
(1)将产品LOGO在谷歌或百度网站上查找,如果查不到所在国的任何信息,说明该LOGO是虚假进口品牌。
(2)把产品生产者名称、地址在谷歌地图上查,如果查不到所在国的相关信息,说明该生产者在该国是虚假的,不存在。
为了保护车主和4S店利益,4S店采购人员有责任识别汽车养护品品牌的真实性,让品牌造假者无法藏身。