一辆行驶里程约11万km，底盘型号为W220，配置M112型发动机和自动变速器的奔驰S320轿车。用户反映：该车使用点火钥匙能够起动车辆，使用Keyless go感应卡无法启动车辆。

    使用Keyless go感应卡对中控锁系统进行测试，中控锁系统能够锁止和解锁。激活便捷模式功能，车窗玻璃和天窗能够打开和关闭。以上测试结果说明Keyless go感应卡、Keyless go天线、车门把手接触开关等部件都是正常的。使用Keylessgo感应卡进行起动，方法是将Keyless go感应卡放在车内，踩下制动踏板，按住起动／停止开关（S2/3，位于变速杆顶部）。结果起动机无反应，仪表板没有被激活（15、15R号电源信号没有接通），说明Keyless.go系统的起动功能和点火开关控制功能均失效。

    连接诊断仪进行自诊断，Keyless go系统没有故障码。查看数据流，发现在按下和松开起动／停止开关过程中，起动／停止开关数据一起为“OFF”，说明Keyless go模块没有收到该开关信号。对起0/停止开关进行拆检，变速杆有一个镀铬圈，逆时针将镀铬圈旋转到底，向上拉出变速杆手柄，可以看到变速杆手柄内部有两个很细的端子（起动／停止开关端子）。检查中发现这两个端子断了，无法与变速杆内部的端孔对接上。更换变速杆手柄，故障彻底排除。

    Keyless go系统又称为无钥匙进入和起动系统，其控制方式独特，无需点火钥匙即可起动车辆。在4个车门、后保险杠和后风窗玻璃处设有Keyless go天线，Keyless go天线用于对Keyless go感应卡进行识别和定位。当踩下制动踏板和按住起动／停止开关时，Keyless go感应卡的编码数据通过CAN B总线被传送至电子点火开关模块，电子点火开关模块对编码数据进行检验，当确认为合法之后，车辆允许起动。无钥匙进入和起动系统工作流程见图4-2。

    利用Keyless go感应卡还可以激活其他功能，如中控锁控制功能、便捷模式功能、车辆唤醒功能等，因此结合这些功能可以判断故障的大致范围。本例故障原因是起动／停止开关损坏，该开关的端子很细，若安装不到位，就会折断。在检修自动变速器、换档锁止机构时容易出现这种人为故障，望多加注意。