一辆行驶里程约14万km，车型为211的2007年奔驰E240轿车。用户反映：该车座椅加热功能失灵，仪表板显示部分用电器被强行关断。
    检查分析：维修人员检查车身控制单元，未发现故障码。查阅资料得知，部分用电器被关断的原因是蓄电池管理控制单元BSG在特殊情况下会禁止某些用电器的工作，其目的是减轻发电机的负载。这些被禁止的用电器多属于辅助设备，不会对行车安全产生直接影响。
    维修人员初步检查发现蓄电池温度偏高。用仪器测量蓄电池的储电量，发现明显不足。蓄电池性能下降后，在充电过程中有一部分电能会从极板之间泄漏掉，相当于在车辆中增添了一个大负荷的用电器，这无形中增加了发电机的负担。蓄电池管理控制单元出于保护发电机和蓄电池的目的，只好切断一些用电器的电源供应。检测蓄电池管理控制单元，果然发现有发电机过载的事件记录。
    故障排除：更换蓄电池，试车确认故障排除。