友情链接：梅赛德斯-奔驰智能互联系统简介
    梅赛德斯一奔驰智能互联系统是为中国消费者量身打造的车载智能信息系统的品牌名称。该系统包含道路救援、咨询服务、紧急救援等3大服务（图4），为客户提供便利的旅程咨询服务，最新最全的在线咨询信息，以及额外的安全保障。

    对于配有智能互联系统的车辆，使用手机下载适用于10S系统或Android系统的梅赛德斯一奔驰智能互联手机一应用客户端，输入用户名及密码登录后，即可通过手机远程控制车辆，实现远程车门锁止／解锁等功能。
    识别车辆是否装配梅赛德斯一奔驰智能互联系统的方法有2种。一是看车辆配置单中是否包含代码为348的配置项；二是可通过在车内天窗控制单元上的3个按钮（资讯服务按钮、道路救援按粗及紧急救援／SOS按钮）来识别。
    该系统有助于显著缩短事故发生至紧急救援人员抵达事故现场的时间，还可以帮助确定事故现场的位置。
    在紧急呼叫启用期间，SOS信息出现在显示屏上，以下数据会被传输至梅赛德斯一奔驰紧急呼叫中心。
   （1）车辆的全球定位系统（GPS）位置数据；
   （2）路线上最近的全球定位系统（GPS）位置数据（事故前几百米）；
   （3）车辆的行驶方向；
   （4）车辆识别号；
   （5）车辆的驱动方式；
   （6）预计乘坐人数；
   （7） Mercedes me互联是否可用；
   （8）紧急呼叫的启用形式是手动还是自动；
   （9）事故发生的时间；
   （10）多媒体系统中的语言设定。
    在某些车型上（如213车型），车辆启动后，在COMAND显示屏上有关于SOS是否准备就绪的显示信息（图5）。在进行紧急呼叫后，系统会与梅赛德斯一奔驰紧急呼叫中心建立语音连接；与事故相关的数据信息会传输至梅赛德斯一奔驰紧急呼叫中心，梅赛德斯一奔驰紧急呼叫中心可将车辆位置数据传输至其中一个公共应急服务呼叫中心；数据传输至梅赛德斯一奔驰紧急呼叫中心，便于快速开展救援，在条件许可的情况下，可将车辆恢复或就近牵引至梅赛德斯一奔驰授权服务中心。

    按下咨询服务按钮，梅赛德斯一奔驰智能互联客服专员会协助客户完成包括预订航班、酒店和餐饮等在内的各项事宜，使旅途更省‘心。
    按下道路救援按钮，道路救援协调专员会帮助客户协调解决车辆故障，使旅途更放心。
    按下紧急救援／SOS按钮，梅赛德斯一奔驰紧急情况应答专员会迅速协调救援机构，紧急救援会及时到达客户身边，使旅途更安。“。
    在以上三个子系统中，紧急救援／SOS系统作为一个安全保障，就显得尤为重要了。
    相关资料：2016年11月奔驰维修系统WIS

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