将此故障发送至奔驰QQ群和微信技术群上与其他4S店的技术员交流，有技术员解释：此车型在启动时除了由电力电子装置促动电机近乎无声地启动之外，当驾驶员所需的输出功率大于电机的当前可用输出功率时，发动机也会由启动机启动。因此，有必要检查启动机回路。

    根据上述思路，查看首次快速测试报告和删除故障码后的快速测试结果，发动机控制单元均无故障码，结合实际经验，启动机回路故障通常不会有故障码，而且往往是启动机损坏引起的。为了检查该回路，在WIS中查找电路图如图5、图6所示。

 

    从图中得知启动机的吸合开关供电由K40/8kH控制，回路电流受K40/8f111保护，这样，可拔出f111，将其下游（连接至M1的这一端）用导线直接连至蓄电池正极，即直接对吸合开关供电，使启动机运转，从而判断启动机是否正常。按此方法检查启动机，结果启动机没有任何反应，说明启动机已损坏。

    拆下启动机，发现启动机存在烧蚀的情况。这样更换启动机，车子顺利启动；试车，车子一切正常。