故障诊断：询问客户，上午突然发现，之前都可以正常使用，仪表无报警信息，前不久进行过后备箱事故车维修，没有加装或改装，第一次出现。功能检查发现收音机和蓝牙音频都会出现断断续续的声音中断的故障；使用“你好奔驰”人机交互和其他主机功能均正常；尝试过断示主机的复位，故障依旧。

    查询车籍卡，此车装配车载智能信息系统NTG7的高配系统Connect20 Premium（代号534），还带MBUX高端后排座椅娱乐系统（代号854）和Bunnester②3D环绕立体声音响系统（代号810），及通信模块（LTE Advanced），用于Mercedes me互助胡K务（代号384）。

    对于223车型，MBUX多媒体系统（主机）A26/17系参动匡图如图11所示。

    连接诊断仪进行快速测试，结果发现MBUX多媒体系统（主机）A26/17，音响系统（声音）放大器A40/3，“远程信息处理”通信模块（RAMSES） N112/2等相关控制单元都没有设置任何故障码。

    查看音响系统（声音）放大器A40/3实际值发现，“音频源静音，，在“已停用”和“已激活”之间不断地切换（如图12所示），音响的声音也随之断断续续。

    扬声器系统的任务是通过车内的扬声器输出来自各系统的音频信息。举例来说，音频信息的来源可以是收音机、媒体或电话。

    每个音频信息来源都会将音频信息转换为模拟音频信号。随后，放大器放大模拟音频信号，并将它们发送到扬声器。视安装的设备而定，放大器集成在多媒体系统控制单元中或作为独立控制单元安装在车辆中，对于车型223来说放大器集成在主机A26/17或音响系统（声音）放大器N40/3之中，此车为高配系统音响（代号810），主机A26/17通过eMOST同轴电缆，将数字音频信号发送给音响系统（声音）放大器N40/39所有的音响扬声器均由N40/3促动。