故障诊断：查询车籍卡，此车代码548 MBUX多媒体系统（CONNECT 20 MID）；功能检查发现音响没有声音，多媒体显示屏始终为黑屏状态，没有任何图像；而左侧的仪表显示屏功能正常。

    连接诊断仪进行快速测试，主机／仪表显示屏组A40/16检测不到，主机A26/17设置了故障码：

    ·U104088与远程信息处理控制器区域网络（CAN）总线的通信存在故障，总线关闭。S

    ·U025587与主机显示屏的通信存在功能故障。信息缺失。A+S

    触摸垫A105设置了故障码：

    ·U001988与远程信息处理控制器区域网络（CAN）总线的通信存在故障，总线关闭。A+S

    ·U014787与主机控制单元的通信存在功能故障，信息缺失。S

    ·U042700接收到来自电子点火开关的不可信数据。S

    根据上述系统的工作原理、故障现象和故障码分析：

    （1）因为仪表显示屏可以正常显示，而主机／仪表显示屏组A40/16是一个总成，只有一组电源和搭铁，所以判断A40/16电源和搭铁应该是正常的。

      （2）因为A26/17和A105都设置了CAN A总线关闭和与A40/16通信故障，并且A40/16无法与诊断仪通信，检测不到，说明A26/17没有被CAN A唤醒，而仪表显示屏可以正常显示，是因为被主机26/17通过唤醒线（专线）单独唤醒了。

      （3）也不会是A26/17到A40/16多媒体显示屏之间的HSVL视频线断路，因为如果只是HSVL断路，声音是不受影响的，并且A26/17中是会设置相应的故障码。

    综合分析可能的故障原因是主机／仪表显示屏组A40/16的CAN A线路故障或A40/16内部电气故障。

    CAN A的分配器上没有终端电阻，终端电阻位于主机A26/17和主机／仪表显示屏组A40/16中，分别为120Ω左右，两个终端电阻并联，所以CAN A的总电阻应该为60Ω左右。

    在右前脚坑处拆出CAN A的分配器X30/35，在整车断电后，在分配器上测量CAN A的总电阻，结果为120Ω左右，不正常；说明分配器X30/35到主机A26/17或主机／仪表显示屏组A40/16的CAN A线路存在断路。经过检查发现是主机／仪表显示屏组A40/16的CAN A线路因布线不当，受到挤压，导致CAN A通信故障，引发上述故障现象。

    故障排除：修复分配器X30/35到主机／仪表显示屏组A40/16的CANA线路后故障排除。