一、失火识别原理（如图1所示）。 失火瞬间，发动机转速会有一个突然的波动，因此发动机转速传感器即可识别出来。 二、失火信号来源。 曲轴位置传感器、凸轮轴位置传感器、ABS控制单元识别到路况不平时，将...

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用户反映：车头底部护板有油渍。 维修情况：检查发现油渍来自发动机涡轮增压器。 技术支持： 1、清洁油渍并原地怠速试车，检查涡轮增压器供油管管口及回油管管口，以及涡轮增压器本体及卡箍处，发现涡轮增压器...

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故障现象：使用蓝牙功能连接手机后MIB信息娱乐系统偶发黑屏。 维修情况：客户两部手机均存在该问题，更换MIB信息娱乐系统控制单元后故障依旧。 技术支持： 1、现场用其它手机测试，蓝牙通讯功能正常，故障不复...

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故障现象：电动行李厢盖关闭后自动弹起，转向信号灯闪烁四次。 维修情况： 1、车辆各系统无事件存储器条目。 2、使用措施代码406D升级各车门控制单元软件，更换行李厢盖锁、锁扣、行李厢盖密封条和行李厢盖开启...

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故障现象：发动机正时部位漏油（图1）。 维修情况：检查发现发动机正时部位、凸轮轴调节阀及凸轮轴调节阀插头位置附近有油渍，更换正时链上部盖板后，故障依旧。 支持情况： 1、检查发动机凸轮轴调节阀相关...

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故障现象：仪表屏幕提示“请检查机油油位”。 维修情况： 1、拔出机油尺检查，机油油位正常； 2、全车各系统均未存储事件存储器条目； 3、启用“自诊断”，对诊断地址“01发动机电控系统”执行“基本设置...

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故障现象：全新途安L更换安全气囊控制单元后有故障代码“B201F00预碰撞未进行配置” 维修情况：经销商维修人员在维修该事故车时，更换新的安全气囊控制单元J234，通过“特殊功能”进行在线编码和参数化后，诊断地址...

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用户陈述：随行WiFi（Wifi Stick）无网络连接或在部分地域无网络连接。 检修结论： 1、可以证实客户所述现象； 2、信息娱乐系统导航界面顶部显示已连接随行WiFi（Wifi Stick），“地球”图标呈灰色，并显示文字信...

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通报内容：近期，售后监控到多例关于配备MQ200变速箱的车辆离合器位置异响的抱怨。经了解发现，很多经销商伙伴在对于判断离合器分离轴承是否损坏方面存在误区。本文介绍了MQ200变速箱离合器分离轴承的检查方法，经销...

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通报内容：途昂泊车雷达系统具有干扰源识别功能，能够确保系统在大部分情况下不受外界干扰地正常工作。但当泊车雷达系统识别到来自外界的相同频率超声波干扰时，系统功能将受限，组合仪表及MIB信息娱乐系统会显示相...

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用户反映：倒车影像只显示后视摄像头实景图像，不显示车周区域驻车距离警报系统缩微图像（简称“OPS小图”）。 维修情况：将MIB信息娱乐系统恢复出厂设置，故障依旧。 技术支持情况： 1、登陆ODIS系统，...

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维修站维修情况： 1、车辆更换BCM2后，防盗锁止系统匹配失败，诊断仪提示“FAZ1552E”。 2、Kl.15能够接通，但发动机无法启动。无钥匙进入、无钥匙启动功能无法使用。 3、诊断地址“0005 - 进入及起动许可”存有...

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维修站维修情况 1、车辆常规保养后，组合仪表显示屏显示“请检查机油油位！”字样。 2、检查诊断地址“01发动机电控系统”中无事件存储器条目。 3、按保养手册要求检查和添加机油，上述字样未能消除。 技...

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用户陈述：仪表上的燃油表偶发归零。 服务站检修结论： 1、诊断地址“17-仪表板”存储以下事件存储器条目：  B10591B: 燃油存量传感器1 薄片电阻过高  B103E1B: 燃油存量传感器1 电阻太大 ...

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用户陈述：组合仪表上的OBD系统指示灯点亮。 服务站结论：诊断地址“01-发动机电控系统”存储以下事件存储器条目：  P006800 进气管压力/空气质量 <-> 节气门角度 偏差  P307A00 进气系统 空...

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一辆行驶里程超25万km的2009年大众朗逸1.6轿车。用户反映：该车踩下加速踏板没有响应，发动机故障灯亮。 检查分析：维修人员检测发动机控制单元，发现有2个故障码存在：P0122—节气门位置传感器G69信号太小；...

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一、奔驰M282发动机 自2018年5月起，奔驰推出了一款新的小型4缸发动机，型号名称为M282，主要用在A级车型上（图1）。横向安装的直列式4缸发动机，采用直接喷射，装配增压装置。此款发动机安装于前部横向支架上，排...

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用户反映：打开点火开关或启动发动机时，自动空调偶发自动运行。客户仍可手动关闭自动空调。 故障原因：空调装置控制单元J255中的软件偏差。 生产线解决方案：辉昂生产线自空调装置控制单元J255软件版本0402起，软...

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解决方案：途昂2.0T C6生产线自2018年12月28日起，活性碳罐电磁阀连接管与冷却液软管零件状态已优化。 缺陷情况：冷却液软管与发动机支撑间干涉。 售后服务解决方案： 在活性碳罐电磁阀连接管与冷却液软管之间固定...

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用户反映：车辆在颠簸路面行驶时，滑动天窗“嘎嘎”异响（录音见附件1）。 检修结论： 1、可以证实客户所述现象，异响发生在车辆在颠簸路面行驶时，且天窗处于完全关闭的状态下。 2、翘起天窗后部，异响不再出现。...

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用户反映：在高速驾驶时，一侧或两侧外后视镜会有风噪声。 技术背景：故障原因：后视镜底座与壳体间缝隙过大。 售后服务解决方案： 在有风噪声的单侧（或双侧）外后视镜底座与壳体缝隙指定位置粘贴毛毡。下文以...

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用户反映：在车辆已驶离障碍物的情况下，驻车距离警报系统偶发性发出持续的警报声。 服务站结论 1、关闭点火开关再重新打开，上述现象或不再出现。 2、相关诊断地址无事件存储器条目。 生产线解决方案： 自2018...

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用户反映：车辆在颠簸路面行驶时，车辆前部底部位置“嘎吱”作响，响声录音见附件。 检修结论： 1、可以证实用户所述现象，响声为金属摩擦声，来自防侧倾杆（稳定杆）与副梁的固定位置。 2、拆卸防侧倾杆橡胶衬...

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行驶时空调正常制冷，怠速时空调一会儿制冷，一会儿不制冷。该车装备自动空调系统。 故障诊断与排除：试车检查，当调整温度时发现空调面板显示的车外温度高于车外实际温度。查询空调系统故障码，内容为空调高压压...

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涉及车辆：辉昂车型 故障内容：以上部分车辆在使用MIB高级导航系统播放歌曲时，偶发出现自动切换歌曲的情况。 经过维修人员检查，车辆无故障码，故障发生时，行驶路面较为颠簸，车身晃动频繁。最后，确认是用户...

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涉及车辆：上汽大众所有带自动 起停系统的车型。 故障内容：非规范操作拆装蓄电池后，车辆出现自动起停功能失效。 维修人员使用诊断仪读取车辆信息，发现诊断地址“19—数据总线诊断接口”存储事件存储器...

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涉及车辆：配备MQ200变速器的全新桑塔纳、新朗逸、新POLO、途安车型。 故障内容：以上部分车辆可能存在离合器位置异响的问题。维修人员如遇到离合器异响、抖动、踩离合器重、离合器分理不清等问题，请按照以下步骤...

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一辆行驶里程超21万km、装备的AEP直列4缸电喷发动机的大众帕萨特B5轿车。该车因不能着车在特约服务站更换过燃油泵，换燃油泵之后发动机工作正常，相隔几天后，该车在路上行驶时突然熄火，等待一会儿，又可以重新启动...

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一辆行驶里程超28万km、装备AFE 4缸电喷发动机的大众桑塔纳2000轿车。该车由于交通事故，车主把车拉到4S店进行修理。检修后更换了机油及冷却液，试车时发现发动机冷车启动困难，并且排气管冒黑烟。 故障诊断与排除...

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一辆行驶里程超23.9万km的大众帕萨特B5 1. 8MT轿车。该车右后门闭锁器失灵，无法实现开锁和闭锁。 故障诊断：用故障诊断仪V. A. G1552进入舒适系统（46），查询故障存储，显示有2个故障码：01334一右后控制单元J3...

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