一辆行驶里程约2.6万km、搭载2.0T发动机和6F35自动变速器的2016款长安福特新蒙迪欧。车主反映:该车接通点火开关,组合仪表和音响显示屏提示节电模式,且音响无法开启。
故障诊断:接车后首先试车验证故障现象,接通点火开关,组合仪表提示“关闭电源,节省蓄电池电量”;音响显示屏提示“蓄电池电量低,音响关闭”。随后,音响显示屏黑屏,且音响无法开启。起动发动机,组合仪表和音响显示屏显示正常,音响能够正常开启。询问车主得知,故障从新车就开始出现,已经快2年多了,但每次起动都是正常的,不存在因蓄电池亏电而导致发动机无法起动的故障现象。连接故障检测仪(IDS)读取故障代码,无相关故障代码存储。
维修人员首先怀疑是蓄电池电量不足,对蓄电池电量进行检测,蓄电池电量正常。对蓄电池进行断电操作,并做了蓄电池电流传感器的初始化,故障现象消失,于是将车辆交还给客户,并嘱咐客户后期使用过程中继续观察。第2天客户来店反映故障再次出现,维修人员做了蓄电池电流传感器初始化后故障现象立马消失,怀疑蓄电池存在间歇性短路故障,导致蓄电池电量过低,车身控制模块(BCM)进入节电模式。于是更换了蓄电池,第2天客户来店反映故障依旧。查看维修手册中关于发动机关闭减载控制策略的相关说明,得知BCM监测蓄电池电量低于50%,或者已历时45 min,就会出现节电模式。读取BCM相关数据流,发现蓄电池电量为89%,蓄电池电压为11.6 V,BCM监测的蓄电池电压低于蓄电池的实际电压(用万用表测得的蓄电池实际电压为12.6 V)。继续观察数据流,当BCM监测的的蓄电池电压低于11.5 V时,立马进入节电模式,这时实测的蓄电池实际电压比BCM监测电压高1V左右。尝试给BCM做软件编程,故障依旧,确定为BCM故障。
故障排除更换BCM,用故障检测仪读取BCM相关数据流,BCM监测的蓄电池电压与实测的蓄电池电压一致,试车,故障现象消失,至此,故障彻底排除。