维修过程： 根据客户反映对车辆进行试车， 车辆在行驶中稍微有点颠簸或打动方向时可以感觉到右前轮处发出“咯、咯”摩擦的声音。测试车辆原地打动方向也可以听到。对于异响首先确定大概的范围， 从试车时听到的摩擦声音由右前发出，对车辆右前部分进行检查，在原地打动方向时也可以听到声音分析响声来源：

1、 减震器顶胶。

2、下摆臂球头。

3、方向机。

4、拉杆球头。

对车辆底盘未发现有螺丝异常松动，紧固后试车故障依旧。对车辆进行 B&B 兑换测试，利用试驾车将右侧减震器总成及羊角总成更换到故障车上去试车，故障消失。故障锁定在减震器总成上，认为是顶胶轴承发声异响，在更换后进行试车声音排除。但是车辆没有走几天客户告知异响还会出现，邀约客户到店进行再次检查将减震器全部拆散发现减震器有轻微弯曲变形。跟客户沟通后了解到车辆在不久前右前轮被撞破当时没有检查减震器是否损坏。

 

 

维修总结： 在维修车辆中我们要做的是认真仔细检查问题的发生点，切不可以麻痹大意照成车辆的二次返修。