故障现象:客户反映导航在使用过程中经常会偏离路线,语音提示重新规划路径。
维修过程:首先对该车进行试车发现该车开启导航后只要车辆转弯导航路线的箭头指示就会偏离路线,很久才会重新修正回来,在还未修正回来的时候语音会提示重新规划路径。
故障确实存在。导航箭头偏离路线指示如下;
该车是 2.0 顶配新车,除了加装太阳膜外没有加装其他任何东西,由于太阳膜在我司安装,其它车辆没有报修过该故障。由于要排出是否是太阳膜引起的故障代价比较大,所以先电话咨询 400 得到的回答是典型的信号干扰或信号有被遮挡,首先还是要排除太阳膜的问题。太阳膜比较贵,所以只有想办法将 GPS 天线从仪表里移出来放到太阳膜挡不到的地方再次试车发现转弯后箭头指示不再偏离路线。 重新将天线放回原来的地方故障又出现。从这个现象可以说明导航本身没有问题。靠边停车查看 GPS 信息。 音响在调频模式,按下并按住 EJECT(弹出)按钮,并在一秒内按下 SEEK UP(向上搜索)按钮,进入自检模式,点击 APIM-GPS 信息-卫星颗数
将天线移出车外后卫星一会就上升到 9 颗
回到公司将太阳膜换成另外一种陶瓷膜后试车故障排除。
总 结: 该车导航在正常情况下卫星颗数一般都有 7 颗以上,如果有客户报导航偏航的故障,建议先看一下卫星数量,如果少于 4 颗就会出现偏航的现象。