故障现象: 倒车遇到障碍物时雷达不提示。
维修过程:接车后, 技师仔细询问了客户,了解到故障的基本情况是:倒车雷达不提示,行驶中安全带不报警。 但是倒车影像可以正常工作。技师接到车辆后进行测试,故障确实存在。 首先技师对安全带进行设定,设定成功后进行路试,安全带可以正常报警。 技师初步判断能造成该故障有以下几种情况:
一.线路故障
二.模块故障
三.传感器故障
用 IDS 进行检测,无故障码,参考线路图,倒车雷达模块供电打铁正常,传感器到模块之间线路无打铁短路现象,找来同配车辆将模块和传感器进行 ABA 测试, 故障依旧,故障车的模块装到其它车辆上可以正常工作,用手触摸探头与正常车辆对比,感觉探头正常工作。 此时陷入困境, 再次与客户沟通,该故障在什么时候出现的,客户反映购买新车时 CD无法正常读碟,但是倒车雷达可以正常工作,换过 CD 后出现该故障, 技师抱着试一试的态度对 ACM 进行 ABA 测试,倒车雷达可以正常工作,故障转移到正常车辆。 该 ACM 故障性不大,最后技师与厂家 400 技术老师进行沟通,老师说可能ACM 没有进行编程,用 IDS 对 ACM 进行模块编程,经过测试故障排除。
故障总结: ACM 模块更换后没有进行编程,不仅影响倒车雷达不报警,安全带不报警,还会影响收音机得接收信号,只能搜索到奇数信号,偶数搜索不到。通过该故障,我们应该平时加强自身学习,增加自己的专业水平,提高一次性修复率,提高客户的满意度。