故障现象: 客户要求升级 SYNC 到 3.7 版本。
维修过程: 首先验证客户车辆的 SYNC 版本为 3.6 版本,于是用 IDS 登陆 PTS 网站对 SYNC 进行升级。在升级到即将对VIP 模块编程时出现以下提示“诊断仪需要更新。。。。。。。。。”
如图:
但 IDS 已经是最新版本,不能更新,所以排除是 IDS 版本过低问题。经多次实验, 如用网线连接时该故障是没有的, 确认问题是由网络不够畅通造成。电脑使用的是 WIFI 连接网络,且升级操作是在车内完成,造成车体对无线网络造成遮挡。以至于无法从服务器下载到 VIP 校准文件,所以才弹出此提示。解决办法,打开车门或将电脑放在车外,保证无线路由器与电脑之间无遮挡,升级顺利完成。
维修总结: 现在很多经销商都在车间内建立了无线网络, 建议对 SYNC 进行升级编程时尽量使用有线连接网络, 如无线连接时要保证无遮挡或屏蔽,以保证升级顺利完成节约维修时间。